一、以下考前时间安排，请考生注意：

（1）8 月 20 日-21 日，考生可以在规定时间内使用证件号码（大陆居民用身份证号码）作为准考证号进行登录。

（2）8 月 20 日，安装调试，考生须在此期间完成考试所用设备的安装和调试。

（3）8 月 21 日，试考，设有提前登录时间和迟到时间，让考生体验正式考试流程。请考生务必参加，考生可以提前 30分钟进行登录准备，考试开始 30 分钟后未进行首次登录的考生视为迟到，无法参加本场考试。

二、正式考试安排

（1）8月22日正式考试时间及场次口令（请注意与试考口令进行区分）以下红色框里是正式考试口令，正式考试口令还会在8月21日18:00以短信的方式发给考生，请考生注意查阅信息。

（2）每场考试开始前 30 分钟起，考生可登录在线考试系统进入信息确认；每场考试开考后 30 分钟内未能登录的考生，视为缺考，考试系统将不再接受该准考证号登录。

（3）本次考试最小答题时间为 40 分钟；考试结束后，后续的事项将另行通知。

（4）考试过程中，考试时不得借助任何外界帮助（包括但不限于查阅资料、使用计算器/手机等其他电子设备、询问他人等）。在答题中如有作弊行为，一经发现，立即取消考试资格。

（5）实操与综合科目，可准备一张空白 A4 草稿纸在考试中使用。

三、考试注意事项

（1）请考生在考试开始前，做好考试准备，包括喝水、吃 东西、去洗手间、准备充电宝等工作。考试过程中不可脱离 监控范围，否则将视为作弊。

（2）在使用和考试过程中，如有技术问题，可通过界面中技术支持进行咨询。

（3）手机用于登录鹰眼监控，为避免来电打断监控过程影响考试结果，考生须在考前调成飞行模式后再连接无线网络进行实时监控，保障考试顺利完成。

四、问题解决指引

（1）什么时候能登录？无法输入准考证

正式考试时间：8 月 22 日（周日） 08:30-10:00、10:30-12:30、14:00-17:00、14:00-16:00，可提前 30 分钟登录。

8 月 22 日 8:00 前，考生仅可点击“调试设备”，进行设备调试和检查。

8 月 22 日 8:00 起，考生可输入本人证件号（大陆居民用身份证号码）并登录到等待考试界面。特别提醒，使用准考证号登录后，将进入强制锁屏状态且进行实时监控，因此请考生做好考试准备后，再登录考试。

（2）拍照按钮在哪？

进入到摄像头拍照页面后，向下滚动页面，界面中显示的绿色按钮，点击即可进行拍照。

（3）倒计时结束未进入答题界面怎么办？

开考倒计时结束后，没有自动进入答题界面，请在此页面稍等，如 5 分钟后仍未进入，请重启电脑打开客户端重新进行考试登录并进入考试。

（4）点“开始答题/确认按钮”没有反应。 

如果点击开始答题按钮没有反应，是由于网络响应超时，请重启电脑调试网络后重新进入考试。

（5）可以使用草稿纸、笔或计算器吗？需要拍到手和草稿纸吗？

不允许使用计算器。可提前准备一张 A4 白纸和一支笔做简单计算，考试开始后不得再离座取用草稿纸。注意：须保证草稿纸在手机监控范围内。

（6）考中异常退出，答案是否保留？ 

网络通畅的情况下，考中意外退出，已作答的记录都会保存，再次登录后继续答题即可。如考试中有提示网络异常，重新登录后会恢复到网络故障前的状态，断网期间损失的时间无法获得补时，考试时间结束后会准时收卷。

（7）考试过程中网络断了怎么办？

断网后请修复网络重新登录。长时间断开网络，答题数据会丢失。请确保网络通畅，考试有设置离屏次数，多次断网后重新连接会导致无法登录。可尝试更换网络，如连接手机 4G热点等方法。

考试登陆后即全程锁屏，结束考试后才能退出。如果是试考，确保考试软硬件环境可以正常拍照进入答题即可，可随时结束退出考试。

（8）提示账号失效/交卷是否成功。

考试时间到，系统后台会强制收卷，此时会提示账号失效，关闭客户端即可。如无法关闭客户端，请重启电脑，重启后自动退出客户端。

联网状态下的全部作答记录，系统都会保留提交（无论是否交卷成功），成绩有效。如果场次时间还未过期，可以再次登陆自主交卷。

（9）页面提示：感谢你完成测试，表示已经完成考试了么，如何退出考试界面。

提示感谢你完成测试，代表交卷已成功，如果没有其他 问题咨询，点击右上角关闭按钮，即可关闭客户端。如无法关闭客户端，请重启电脑，重启后自动退出客户端。